MUDr. Brůhová s.r.o. oční ordinace MUDr. Stanislava Brůhová

Vážení a milí,
své webové stránky píši v jednotném čísle, protože od února 2022 jsem na veškerou agendu kolem své ordinace zůstala úplně sama. Vzhledem ke svému věku a stavu již nehodlám budovat žádný „mladý perspektivní tým s nejmodernějšími technologiemi“, ale vynasnažím se pracovat dál pokud mi duševní energie a tělesné síly budou stačit.

Pracuji ráda a moje práce mne těší a naplňuje – je to zejména díky Vám, moji dlouholetí pacienti, a doufám, že to tak bude pokračovat ještě nějaký ten rok.
Pracuji sama, což pro Vás přináší klady i zápory. Výhodou je, že veškerou práci od A do Z odvádím osobně a plně si za ní stojím. Nevýhodou je časová náročnost tohoto přístupu. Jsem však přesvědčena, že tento způsob, kdy se lékař pacientovi plně věnuje, přičemž nejde o vztah direktivní, ale probíhá zde dialog založený na oboustranném lidském porozumění, je tím nejlepším, co lze v medicíně poskytnout.

Vzhledem k výše uvedenému jsem byla nucena upravit pravidla chodu ordinace a pěkně prosím, abyste se s nimi seznámili a pokud možno je respektovali.

• Ordinuji tři dny v týdnu – středa, čtvrtek, pátek.
  
  
• Nemám nikoho, kdo pro mne vyřizuje telefonáty a bere objednávky na vyšetření. Veškerou agendu vyřizuji sama. Pro běžné dotazy a objednávání jsem na telefonu k dispozici vždy středa, čtvrtek, pátek mezi 8:30 a 9:15 hod. Ve zbylém čase svých ordinačních hodin zvedám telefon pouze v urgentním režimu. V pondělí a úterý se do ordinace nedovoláte vůbec. Urgentními telefonáty se myslí náhle vzniklé oční potíže ve smyslu bolesti či poruchy vidění trvající v řádech hodin či jednotek dnů plus nutnost zrušení objednaného termínu v ordinaci na poslední chvíli (týž den nebo následující den).
  
  
• Pokud jde o přijímání nových pacientů, věřte, že mi srdce krvácí, když musím ty, kteří mne žádají o pomoc, odmítat, ale narazila jsem na své limity tělesné i duševní. Aktuálně nejsem schopná přijímat do péče nové pacienty. Ve výjimečných případech poskytuji jednorázové vyšetření se závěrečnou prognostickou a diagnostickou rozvahou a s doporučením intervalu další péče. Tu však nejsem schopna zajistit já.
  
  
• Nevyřazuji drakonicky z evidence. Dříve jsem znovupřijala do péče každého, kdo u mne někdy v minulosti v ordinaci byl. To jsem musela pozměnit. Jako pacienti, které "už mám v kartotéce" se mi totiž hlásí  lidé, kteří u mne byli jedinkrát třeba před dvaceti lety. To opravdu nejsou "moji pacienti". Nyní si vymiňuji možnost u těch, kteří u mne nebyli deset let a více, individuálně posoudit, zda budu schopná jim zajistit navazující péči.

Pravidla ordinace

• Dovolím si zopakovat pravidla pro příchod do čekárny/ordinace, z nichž mnohá jsou prostou lidskou samozřejmostí.
  ... Snažte se, prosím, chodit chvilku před Vaším termínem – nikoliv příliš dlouho předem, abyste netrávili zbytečný čas v mé malé čekárně. (Jen zcela výjimečně se stává, že Vás mohu vzít na řadu dřív, než máte termín.) V případě, že naopak přijdete pozdě, je to, jako byste vůbec objednaní nebyli, protože Váš časový „slot“ propadá a přicházejí další lidé, kteří jsou objednaní po Vás.
  ... V dnešní době je snad již samozřejmostí, že nikdo nebude na vyšetření chodit s nachlazením, kašlem, rýmou či jiným akutním onemocněním.
  ... Mějte, prosím, vždy (i při opakovaných návštěvách) v ruce připravenu kartičku Vaší zdravotní pojišťovny.
  ... Berte s sebou na vyšetření své brýle, i když je nenosíte soustavně. V chladných měsících si své brýle na dálku nasaďte v čekárně na oči (i když je běžně nenosíte) – v ordinaci kontroluji ostrost zrakovou v brýlích a když je vytáhnete na poslední chvíli studené z kabely, okamžitě se Vám zamlží.
  ... V případě, že máte brýle předepsané z optiky (což vůbec není na škodu), vezměte s sebou na vyšetření nejen tyto brýle, ale hlavně i lístek, na který Vám optik napsal, jaké v nich máte dioptrie!
  ... Dámy, slečny, ženy, nechoďte, prosím, na oční vyšetření nalíčené! Vynechejte, prosím, i obličejový make-up ... všechno pak po Vás musím zbytečně čistit a zejména optické vyšetřovací čočky jsou od řasenky mastné a znehodnocené.
  ... Nositelé kontaktních čoček: Přicházejte, prosím, výhradně bez kontaktních čoček v očích! Není čas ani prostor je vyndávat na poslední chvíli v ordinaci a vyšetření u mne se vůbec kontaktních čoček netýká. Neřeším potíže způsobené nošením kontaktních čoček (které většinou vznikají náhle). S těmito problémy se, prosím, obracejte na toho, který Vám kontaktní čočky dodává, resp. na jeho smluvního lékaře.
  
  
• ... Pacienti, kteří jsou mimo pořadí, bez předchozího objednání (s akutními příznaky), choďte, prosím, výhradně dopoledne, nejlépe mezi 9-10 hodinou.
                                                     
• ... Pacienti po operacích či po jiných zákrocích na očním oddělení Nemocnice Č.Budějovce, v Lexum nebo v Gemini absolvují pooperační kontroly na pracovišti, kde byla operace provedena. Není v mých silách tyto kontroly provádět a jsem domluvená přímo s primáři všech těchto tří pracovišť, že své operanty = mé pacienty budou kontrolovat u nich. Dostane-li se Vám v rámci předoperačního plánu jiné informace, sdělte prosím, že jste moji pacienti a že platí tato domluva. Já u Vás posléze provedu na základě předchozího objednání finální vyšetření s předpisem pooperačních brýlí s odstupem 4-6 týdnů po ukončení pooperační péče na příslušném pracovišti.
      
  
• A ještě douška pro ty, kteří chvátají a mají tendenci si v čekárně ťukat na hodinky pokaždé, když se otevřou dveře ordinace. Prosím pěkně: vždy dělám, co můžu a snažím se odvádět poctivou práci. Nikdy nemohu tušit, jak komplikované případy se mi v čekárně nahromadí, nikdy nemohu tušit, kolik neohlášených lidí s akutními potížemi se mi ten který den přihlásí. Vy, kteří sedíte v čekárně, snažte se prosím vžít do situace toho druhého... Toho, který je již dva měsíce objednaný, nyní přichází na svou řádnou časovku a předpokládá, že bude „odbaven“ bez průtahů, i toho, který má pár dní akutní trápení, a přišel vyhledat urychlenou pomoc. Já sama se snažím vyhovět všem...

Ordinační hodiny:

Telefonní kontakt: 387318573

... na telefonu jsem k dispozici pro běžnou agendu stř, čt, pá 8:30 – 9:15
... ve zbytku ordinační doby zvedám pouze urgentní volání ve zvláštním režimu a běžné telefonáty jen zcela výjimečně v případě volné chvilky

E-mailový kontakt: stanislava@bruhovi.cz

... žádosti o e-recept můžete posílat emailem – vždy, prosím, uveďte své aktuální telefonní číslo. (Nesmím posílat e-recepty pacientům hospitalizovaným či na lázeňském pobytu!! Tehdy veškerou léčbu zajišťuje příslušné pracoviště. Nežádejte tedy, prosím, e-recepty v těchto situacích, zdravotní pojišťovny v těchto případech vynucují zpětnou úhradu předepsaných léčiv!)

... emailovou korespondenci řeším v mimopracovní době, a proto snažně prosím o její omezení na nezbytně nutnou. Dotazy zodpovím raději telefonicky. Lékařské zprávy emailem nezasílejte, budu se jim věnovat až když se ke mně dostavíte do ordinace na vyšetření. Tehdy je ale, prosím, vezměte s sebou v listinné podobě pokud možno všechny, které jste nastřádali od své poslední návštěvy u mne. (Řeč je pochopitelně jen o vyšetřeních týkajících se Vašich očí.)

... objednávky k vyšetření pouze telefonicky!

Adresa ordinace:

Česká 241/29,
370 01 České Budějovice  - přízemí - vchod z domovního průchodu

Firma:

MUDr. Brůhová s.r.o.   IČ:  065 77 253